Si al momento de importar los archivos txt al sitio E-Arciba te devuelve el siguiente error : “Situación IVA incorrecta para el tipo de cliente seleccionado” para los contribuyentes con condición de IVA = Monotributo , te comentamos cual fue la respuesta brindada por el sector ARCIBA de Agip (Administración Gubernamental de Ingresos Publicos)

“Para poder cargar al Aplicativo e-Arciba deberá modificar el orden 14 – Situación frente al IVA del Retenido/Percibido (Columna 100 del archivo), reemplazando el 4 – Monotributo por 1- Responsable Inscripto”

Con estas modificaciones, se importa el archivo de manera correcta.

Cabe aclarar, que para nosotros no es la solución mas apropiada, ya que nos están solicitando que informemos una condición de IVA que no es la real para ese sujeto, pero es la solución indicada por el organismo

Como no sabemos si ellos (AGIP) modificaran sus aplicaciones, es que por el momento no realizaremos modificación alguna en Plataforma para subsanar este inconveniente generado por ARCIBA, debiendo modificar cada uno de uds este txt de manera manual

Cualquier consulta, no dudes en comunicarte con nosotros :

* Registro de Incidentes Web: https://www.redplataforma.com.ar/mesa-de-ayuda

* Teléfono: 5218-5450 opción 1

Desde ya, muchas gracias