Estimados clientes:

Informamos que en este momento la plataforma ARCA presenta inconvenientes técnicos en su Web Service, lo cual está generando el error 501 al intentar autorizar comprobantes electrónicos.

¿Qué significa este error?

El error 501 no está relacionado con fallas en los datos ingresados ni con configuraciones del sistema del usuario, sino que responde a una falla temporal en el servicio de ARCA.

¿Qué se recomienda?

Les sugerimos intentar nuevamente más tarde, una vez que el Web Service haya sido restablecido por el organismo. Estamos monitoreando la situación y avisaremos ante cualquier novedad oficial.

Información adicional sobre cambios recientes

Recordamos que, si bien actualmente la falla no está vinculada a este punto, el día 6 de abril de 2025 se actualizó el Web Service que permite incluir, de forma opcional, el campo “Condición frente al IVA” del receptor.

Según la Resolución General N.º 5616, este dato:

• Será obligatorio desde el 15 de abril de 2025.
• Se mantendrá como no excluyente hasta el 30 de septiembre de 2025.
• A partir del 1 de octubre de 2025, los comprobantes que no incluyan este dato serán rechazados.

Agradecemos su comprensión y quedamos a disposición para cualquier consulta.

Atentamente,