Consultor/a para Mesa de Ayuda Jr. / Ssr.

Para Intec Software estamos en la búsqueda de una persona para desempeñarse como Consultor/a de Mesa de Ayuda con experiencia previa en el cargo.

Sus tareas serán la atención de clientes vía telefónica o mail para resolver las inquietudes que surjan con respecto a la utilización del sistema. Deberá registrar los distintos eventos y hacer el seguimiento de los mismos, detectar errores y canalizarlos para su corrección, como así también, colaborar en la capacitación a usuarios e implementación de sistemas.

Nos orientamos a aquellos perfiles con capacidad de aprendizaje, orientación al cliente y capacidad de trabajar en equipo.

Es requisito contar con experiencia en atención al cliente y ser estudiante de Lic. en Administración, Contador o Lic. en sistemas de la información, ya que es importante contar con los conocimientos en procesos administrativos.

Ofrecemos:

• Capacitación y formación permanente.

• Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.

• Medicina prepaga.

• Días adicionales de vacaciones por antigüedad.

• Excelente clima laboral.

• Modalidad de trabajo: Híbrido. Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.